AGRANDIR EL CORTE INGLÉS

Aquí tienes en español y en francés una presentación de...

Isodoro Álvarez

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El Corte Inglés es el mayor grupo de grandes almacenes de España y el décimo grupo de distribución de Portugal. Los centros ocupan grandes extensiones de terreno e incorporan aparcamiento, generalmente subterráneo. Además de los artículos típicamente propios de unos grandes almacenes, completa su oferta comercial con otros servicios. Es conocido por su política de devolución del dinero, extrema amabilidad en el trato hacia el cliente, así como su fórmula de listas de boda (se pueden abrir en un establecimiento y ordenar las compras desde cualquier otro de la cadena). Como en el caso de los centros comerciales, una característica es la aparente comodidad de encontrar en un mismo edificio diferentes artículos, desde comida hasta ropa o electrodomésticos, así como diferentes servicios. De esta forma, se capta al cliente que programa realizar muchas compras con una sola visita.

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El Corte Inglés est la plus importante chaîne espagnole de grands magasins. Elle est présente en Espagne et au Portugal. Il est l'équivalent des Magasins du Printemps en France.
El Corte Inglés possède des enseignes dans la majorité des grandes villes espagnoles : Madrid, Barcelone, Valence, Séville, Bilbao, Saragosse, Grenade, Malaga, Marbella, Pampelune, Valladolid, Vigo, Burgos, Alicante, Cornellà de Llobregat, Léon…
El Corte Inglés présente une formule originale dans son format qui se caractérise par l'offre d'une qualité de production moyenne-haute et un service optimum à ses clients avec un prix de vente très supérieur à la moyenne. Les enseignes se situent dans les centre-ville et occupent des grands bâtiments qui incorporent des parkings souterrains. Son offre commerciale est complétée avec d'autres services tels que des salons de coiffure, des agences de voyage, d'assurances ou des conseils immobiliers.
El Corte Inglés est très populaire en Espagne. Une des raisons du succès de El Corte Inglés est sa garantie satisfait ou remboursé : les clients peuvent retourner leurs achats défectueux ou les cadeaux ne convenant pas contre un remboursement (El Corte Inglés fut le premier magasin à pratiquer cette politique de vente en Espagne qui depuis s'est étendue à tous les magasins de grande consommation). Une deuxième raison au succès d'El Corte Inglés est sans doute son offre de produits très diversifiée. On y vend depuis de la nourriture jusqu'à des voitures, en passant par les vêtements de marques et l'électronique.

 

 

14 09
2014

EMPRESA

EL CORTE INGLÉS

Muere Isidoro Álvarez, presidente de El Corte Inglés, a los 79 años.

33s Lo vendió todo y consiguió el sueño de todo empresario que su empresa fuese sinónimo de confianza y calidad. Asturiano de Borondes (Asturias), Isidoro Alvarez llegó a Madrid con 18 años para estudiar ciencias económicas en la universidad complutense y empezaba a trabajar en el negocio familiar El Corte Inglés. Le gustaba decir que empezó desde abajo aunque a los 25 años ya era consejero, primero a las órdenes de su tío, Ramón Areces, y a partir de su muerte en 1989, como presidente de la Entidad, vivió la expansión del grupo y se convirtió en una de las personas más poderosas de España.